От локального архива к централизованному контролю. Модернизация видеонаблюдения для сети магазинов

Видеонаблюдение для сети магазинов

Сведения о проекте

  • Отрасль: Розничная торговля (сеть придомовых магазинов);

  • Регион: Северо-Запад России;

  • Клиент: Владелец сети из 8 небольших розничных точек;

  • Срок реализации: 3 недели (включая аудит, проектирование и монтаж).

Почему старая система видеонаблюдения не работала?

К нам обратился владелец быстрорастущей сети придомовых магазинов, столкнувшийся с критическими ограничениями устаревшей системы видеонаблюдения. Главная проблема заключалась в том, что система, призванная контролировать бизнес, фактически его тормозила.

Ключевые болевые точки клиента:

  1. Отсутствие удаленного контроля. Для просмотра видео из любого магазина директору приходилось физически приезжать на точку. Это отнимало до 15 часов рабочего времени в неделю и делало невозможным оперативное реагирование на инциденты.

  2. Невозможность централизованного управления. Данные с каждой из 80 камер (по 10 на магазин) хранились на отдельных, локальных видеорегистраторах (DVR). Это создавало высокий риск потери архива (например, при краже или поломке регистратора) и исключало быстрый поиск по всей сети.

  3. Низкая эффективность расследований. Для анализа кражи или конфликтной ситуации требовалось вручную извлекать видео с каждого устройства, что затягивало расследование на несколько дней.

  4. Высокие расходы на обслуживание. Частые выезды специалистов для устранения мелких сбоев или замены вышедших из строя локальных видеорегистраторов.

Я вынужден тратить время на «физические» объезды магазинов, чтобы просто посмотреть, как работает персонал. Система, которая должна помогать, стала моим главным тормозом.

Решение «Оптима Видео»: Интеллектуальный переход на VMS

Мы предложили не просто заменить оборудование, а полностью перестроить подход к видеонаблюдению, внедрив централизованную систему на базе современных IP-камер и специализированного программного обеспечения VMS (Video Management System).

Этапы реализации проекта:

  1. Комплексный аудит. Проведена проверка существующих кабельных трасс и сетевой инфраструктуры в каждом магазине. Это позволило использовать часть существующей проводки и минимизировать общие затраты на модернизацию.

  2. Проектирование и подбор оборудования. Устаревшие аналоговые камеры заменены на IP-камеры с разрешением 4MP и функцией WDR (для компенсации яркого света у входа и четкой идентификации лиц). Для обеспечения надежности и централизации выбран специализированный сетевой накопитель (NAS) для хранения единого архива.

  3. Внедрение VMS. Установлено и настроено программное обеспечение VMS с безопасным облачным доступом. Настроена единая учетная запись, позволяющая владельцу и менеджерам просматривать все 8 магазинов из одного окна.

  4. Интеллектуальные функции. Настроены модули видеоаналитики, включая детектирование оставленных предметов (для безопасности) и критически важную контроль кассовых операций (POS-интеграция) для выявления мошенничества и недостач.

Результат: Измеримый эффект от модернизации

Внедрение такого решения полностью закрыло ключевые проблемы клиента и принесло ощутимую экономическую выгоду.

Сравнение ключевых показателей:

  • Доступ к архиву по всей сети:

    • Было: Несколько часов (физические поездки по точкам).

    • Стало: Менее 5 минут (удаленный доступ через смартфон или ПК).

    • Эффект: Освобождено до 15 часов рабочего времени владельца в неделю.

  • Риск потери архива:

    • Было: Высокий (локальные DVR, подверженные поломкам и краже).

    • Стало: Практически нулевой (централизованное NAS с резервированием).

    • Эффект: 100% гарантия сохранности доказательной базы.

  • Эффективность расследования:

    • Было: 1-3 дня поиска.

    • Стало: Менее 1 часа (за счет быстрого поиска по дате, времени, и номеру чека через VMS).

    • Эффект: Снижение потерь от недостач на 12% уже за первый месяц эксплуатации.

  • Контроль за персоналом:

    • Было: Эпизодический, по факту жалоб.

    • Стало: Постоянный и проактивный контроль в режиме реального времени.

    • Эффект: Существенное улучшение дисциплины и стандартов обслуживания по всей сети.

Отзыв заказчика

Сотрудничество с Оптима Видео стало поворотным моментом. Система, которая раньше была обузой, теперь работает на меня. Я могу контролировать все 8 магазинов, сидя дома или в офисе. Самое главное — это POS-интеграция: мы сразу выявили несколько схем по «отмене» чеков, которые раньше не замечали. Ваши специалисты проявили себя как настоящие эксперты, работая быстро и не мешая рабочему процессу магазинов.

Заключение: Почему Оптима Видео?

Мы не просто устанавливаем камеры — мы создаем систему, которая:

  1. Упрощает управление, экономя ваше время.

  2. Защищает ваш бизнес, предотвращая потери.

  3. Повышает операционную эффективность, предоставляя точные аналитические данные.

Хотите, чтобы ваша система видеонаблюдения работала на ваш бизнес, а не наоборот?

Оставьте заявку, и мы проведем бесплатный аудит вашей текущей системы видеонаблюдения и предложим оптимальные варианты ее модернизации!

Оставить заявку!

Back To Top